支援兒童和青少年焦慮的七種方式

安娜.弗洛伊德中心 (Anna Freud Centre) 的臨床醫生研發出以下七種方法,相信是回應兒童和青少年的 擔憂的最佳做法。

參考資料: 安娜.弗洛伊德中心網頁

1. 建立對話空間

讓孩子知道,若他們願意,能夠在他們感到舒適的時間跟您傾訴。持續地保持開放及可聯繫的態度,讓孩子根據他們的意願進行對話。在傾談時亦能進行其他活動(如畫畫、散步或烘焙),讓孩子更容易表達心中的憂慮。

2. 保持平靜

嘗試建立冷靜的回應模式。當身邊的人焦慮不安時,孩子會鑑貌辨色,從而評估他們是否也應該感到焦慮。所以,即使您內心感到焦慮,也應儘量保持外表的平靜來幫助孩子。這樣將有助於讓他們相信,辦法總比困難多。

3. 同理心及接納

我們往往想安撫孩子,並協助他們找到解決辦法,令他們感覺好一點。但首先,我們應該花時間聆聽他們的心聲,向他們提問,並表現出對他們看事物的角度有興趣。接受他們對目前情況的擔憂、憤怒和悲傷。儘量避免太早保證,因為這聽起來像「一切都很好,沒有問題」。你要認同這些感受都是常見的和可以理解的。向他們解釋雖然我們焦慮時,身體的感覺可能令我們不愉快,但這是正常的。

4. 從多角度探討及思考

擔心是一種想法,不一定是事實。 細心聆聽孩子的心聲,嘗試確切地了解他們所關心的事。他們究竟擔心甚麼?擔心會發生甚麼?如果發生了,這意味着甚麼?探索其他理解事物的角度,可能有助於將釐清疑慮,並減低焦慮。

5. 減低環境壓力因素

幫助孩子考慮並找出令焦慮惡化的因素,例如持續地曝露於壓力源,在社交媒體或新聞接收太多資訊,或停了參與能夠提供幫助的日常活動。嘗試維持日常生活規律、整天都有各種活動(例如做功課、做運動、放鬆、與朋友保持聯繫和睡眠)。但是,如果他們似乎不知所措,不要施加壓力。應該向他強調自我照顧和善待自己的重要性。

6. 解決及應付難題

強調相信孩子有應付困難的能力,並讓他們參與構思不同的策略。例如:
● 專注於未來和行動:「……那麼,我們將如何處理這個問題? 我們不能做 X ,但是我們可以做 Y 。」
● 抱着希望 : 這種情況可能會爲事情創造一些空間 , 並讓更好的事情發生。

● 保持健康的習慣,包括在學校和家裡的恒常活動。

7. 保持聯繫及監察進度

仔細觀察任何建議或改變所帶來的效果,是非常關鍵的部分。你可以用基於孩子反應的焦慮溫度計 (Anxiety Thermometer) 來量度; 由0 是冷靜,到 10 是極爲焦慮。希望在採取上述這些步驟後,能減低孩子的焦慮程度。

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