1. 學習模式

問：學生只會與自己同班同學上課嗎？
香港：學生普遍只會與同班同學一起上課。
英國：學校普遍不希望學生在數個學年間只認識同班同學，因此學生上不同科目時，有機會與其他班別的同學一起混合上課。

問：只有老師到課室向學生授課？
香港：除非特別科目如體育或美術堂，每個班別都有固定課室，通常都是由老師走到班房向學生授課，學生在上課時間不會離開課室。
英國：所有課堂都是流動（Flowing）的，即學生要自行到老師的課室上課，而且每個課室的位置都不相同，如學生有特別需要，例如患深近視而要求坐較前的位置，校方未必能夠保證配合到所有學生或家長的需求，因此事前最好先和校方溝通。

問：老師在教學以外會提供其他支援嗎？
香港：科任老師除了教書外，有時候也會處理學生在課堂上的學習行為問題。
英國：採取專科專教模式，另外，老師雖也處理學生的行為問題，但涉及的程度較低，基本上老師不會處理一般學業以外的問題，因為校方會聘請專門處理該類問題的老師。

問：上課模式較為互動？
香港：上課模式普遍由老師講解課本內容，學生細心聆聽，汲取知識。
英國：採取互動教學模式，容許學生隨時在課室走動，到不同角落尋找資料，然後進行討論，最後向全班匯報。例如有任教地理的老師，會讓學生到操場研究他人遺留下來的垃圾。

問：學生會有教科書嗎？
香港：每個科目都有教科書，即使錯過老師的講解，也可自行翻閱書本。
英國：學生沒有教科書，校方比較重視課室屏幕所顯示的教材。英國學生自小養成把老師講解記錄下來的習慣。對於聆聽英文能力較弱的香港學童而言，這種學習模式較難適應。

問：學枚的功課繁重嗎？
香港：學生普遍功課繁重，無暇玩樂。
英國：老師很少給予學生功課，家長對於這種教育文化，在心態上必須有所調節。

錄影： https://www.youtube.com/watch?v=yDDWTeQBUek&t=621s

2. 課堂環境及考試成績評估

學生只會與自己同班同學上課嗎？
香港：中學是有分三個級別（Banding），每間學校學生的學習水平相對接近，老師毋須遷就進度落後的學生而影響整體的教學進度。
英國：學校沒有分級別，基本上是以學生居所與學校之間的距離作收生標準，即住得越近，入讀心儀的學校機會越大。不過，這種收生方式會導致班房內的學生的學習能力良莠不齊。

上課時班房寧靜嗎？
香港：學生自小被訓練安靜上堂，專心聆聽老師授課，偶然有一至兩位同學在房室作騷擾行為，老師都能輕易控制。
英國：每個同學的學習水平差距甚大，課室有機會出現嘈吵的情況，學生要適應與不同學習水平的同學一起上課，需要很大耐性。即使家長向校方投訴，老師也未必能保證課堂安靜順暢。

如上課情況惡劣，學校會有支援嗎？
英國：在特別情況下，校方會安排教學助理進入班房協助個別有需要的學生。若果情況持續惡劣，老師也不能控制，個別學生可能會被要求離開班房，不過出現的情況罕見。

學生會有成績排名嗎？
香港：校方會依據每個學生的考試成績平均分列出名次。
英國：沒有平均分概念，即不會有成績排名，但每個科目仍會有成績分數。

成績不達標，學生會否留級？
香港：如學生追不上教學進度，成績不達標，可能會被要求留級。
英國：由於沒有平均分概念，便沒有不及格的情況，學生也不會留級，只能升班。如果有學生追不上學習進度，校方會安排相關職員處理他們的情況。

如何發放成績？
香港：一般都經過考試得出成績。
英國：學校對於學生考試不如香港嚴謹，例如學生完成測驗後，可隨意拿書本來閱讀，不會視作「出貓」。老師會根據學生該次的評核成績給予3種評價，依次為優（Exceling）、良（Achieving）及可待（Aspiring），可視作為「拉Curve」。

高中學生的預計成績（Predicted Grade）是甚麼？很重要嗎？
英國：高中學生即將進入GCSE及GCEAL課程，他們在每次的考評後，便會得到一個「預計成績（Predicated Grade）」，這對學生非常重要，尤其他們將來需要用這個成績來首報大學。「預計成績」是根據學生在該次考核與上一次的成績作比較後達到的水平，例如上次的預計成績為7，今次的預計成績為5，意味學生在退步，會得到可待（Aspiring）的評價。

成績以外還有其他評價嗎？
香港：學生會有一個整體的操行分。
英國：除成績以外，每科老師也會給予學生操行分，讓家長知道子女在每個科

錄影： https://www.youtube.com/watch?v=ZrSXpjS_PwA

3. 如何與學校溝通

如何跟學校溝通？
香港：學生發生問題，家長首先會找班主任，其次會找社工處理。
英國：學校的學生人數比香港多，分分鐘超過兩千名，如果沒有依足學校程序，家長很難找到適合的教職員去回應自己的問題。

有問題要找學校哪個部門？
英國：大部分學校設有Pastoral Care Team，其職能主要是全面照顧學生的福祉，類近香港學校的訓輔團隊，通常每級別至少有兩位，包括Inclusion Manager(IM)及Head of Year(HoY)。如老師在課堂上遇到學生有行為問題，一般會轉介予Pastoral Care Team處理，因為他們最清楚及能夠掌握學生的核心問題。此外，一般中學會安排Inclusion Manager及Head of Year陪伴學生由yr 8至yr 11之間的4年學涯，讓他們更清楚每位學生的需要。當家長有任何關於子女在校內的學業、行為或情緒問題，最好直接聯絡Pastoral Care Team。

訓輔模式是怎樣的？
香港：學校強調團體性，對問題學生大多採用硬性手法處理，要求同學必須跟足學校指示，否則會有懲罰。
英國：校方多用軟性方式解決特殊學生的問題，嘗試深入了解學生的狀況和需要，在某些情況下會軟硬兼施，但硬的程度不及香港，因此較易為學生及家長接受。

有沒有班主任？
香港：每班都有班主任，處理該班學生的問題。
英國：中學有類似班主任的老師一直陪伴學生多年，稱為Form Tutor，但每天大概只有20分鐘跟學生見面時間。而小學的老師通常為全科老師，相信比中學的Form Tutor更能跟進學生的整體情況。

Pastoral Care Team必然會處理所有問題？
英國：如果Pastoral Care Team面對未能處理的個案，他們會聯絡相關的老師合作，例如學生有特殊學習需要便找SENCO（Special Educational Needs Co-Ordinator）、學生學習英文遇到困難便聯絡EAL（English As an Additional Language），有其他特別需要則聯繫Home School Link Workers，即近似香港的駐校社工。

家長可否直接聯絡SENCO、EAL等部門處理問題？
英國：可以，但要小心，因為判斷如何處理問題的主導權在相關部門手上，家長不要寄望他們必定會滿足自己的要求，因此最好還是聯絡Pastoral Care Team，交由他們處理，因為他們最清楚每個學生的問題及其需求。

學校會舉辦家長日嗎？
香港：設有家長日，讓家長跟班主任會面，了解子女在學校的學習情況。
英國：學校會特定某一日的下午舉辦 Parents’ Evening，安排家長與所有科任老師會見，而不是班主任，做法有別於香港的家長日。家長要自行跟相關科任老師預約，見面時間長短因學校而異，但老師要見面的人數眾多，跟每位家長對談時間大概只有數分鐘。老師在會面過程中會向家長談及學生的課堂學習表現和態度、教學重點等。
近年因疫情關係改為網上進行。當指定會面時間完結，系統便會自行斷線，避免超時情況出現，家長需留意並控制傾談時間。

Parents’ Evenings以外的溝通方法？
英國：老師任教的學生人數眾多，會談時間有限，家長要爭相預約老師的時段。在某些科目，家長未必能夠與老師見面。但老師都明白這一點，因此通常樂意與家長透過電郵溝通，且對話內容亦得以紀錄，但家長需留意英國人習慣待一段時間才會給予回覆；家長亦可致電老師，不過大部分英國老師一天的空堂時間極少，且工作忙碌，未必能夠即時回覆電話。另外，英國的公立學校資源並不特別充裕，即使家長有要求，都未必能獲回應，一切視乎校方的判斷及政
策安排。

錄影： https://www.youtube.com/watch?v=m5R3ibLAybA

4. 主流學校的SEND支援

ASD/Asperger’s（自閉障礙）
具有自閉傾向的學生不擅於與別人相處或打開話題，幸而英國學校的處理一般都優於香港，原因是英國學校傾向及早介入，協助學生盡快適應。這些學生雖有社交障礙，但不少都有特出的理解能力，且思路大多清晰，能有系統地表達個人意見。
當校方認為有需要時，老師會特意為學生預留旁邊位置，並安排教學助理從旁協助，不過老師會在事前討論這會否間接地標籤了學生。教學助理會先將老師所教授的內容消化，然後幫助學生理解，若然學生未能記下重點，教學助理可能會幫忙抄寫筆記。

ADHD（過度活躍）
英國較少用藥，而是以及早介入方式去應對ADHD學生，盡早協助他們糾正行為問題。若屬嚴重個案，與ASD一樣，會有教學助理協助。

Dyslexia（讀寫障礙）
在英國，學生患讀寫障礙頗為普遍，而且由於英文為表音文字，串法錯誤頗為常見（情況不限於讀寫障礙的學生）。如有這類個案，SENCO（Special Educational Needs Co-Ordinator）會通知科任老師，老師得悉後可能會為情況較嚴重的學生提供特別的工作紙，而毋須教學助理協助。另外，校方為照顧學生的需要，有可能為他們的測驗或考試延長25%答題時間。

SEMH (Social, Emotional or Mental Health Issues)
疫情期間，學生出現情緒問題的個案增加不少，雖然Inclusion Manager(IM)及Head of Year(HoY)會跟進問題，但遇到嚴重危機時，例如學生自殘、發生流血情況、家庭暴力等，校內的Safeguarding Team會主動介入，而且涉及的職能範圍廣闊，包括照顧學生的精神狀況等。
學校會根據學生危機的嚴重性及發生的可能性進行估算，從而採取下一步行動。如有特別情況，SENCO或Inclusion Manager或Head of Year會通知科任老師，在課堂上要特別留意個別學生情況，例如要在上課5分鐘內點名、要知道該學生是否在課室內、或者不能讓他獨自上廁所等。若果學生突然情緒失控，便要由 Inclusion Manager或Head of Year協助處理。

VI/HI（視／聽障）
校方聘請曾受專門訓練的助教協助患有視或聽障學生。老師在上課前，會先將教學內容給予助教轉化為凸字教材，以照顧這類特殊需要的學生。

注意：極端情況
如有嚴重個案，學生有機會被抽離課室，教學助理會協助他們自學，經驗所見，每級大概只有一至兩位會有這樣處理安排。某些大型學校更設有特別的教學大樓及專責部門處理這種狀況。

錄影： https://www.youtube.com/watch?v=hp0ACXGrsmU&t=547s

5. 英文學習支援

對於所有非母語為英文的新生，學校會安排專責老師對他們進行英語水平評級，如果發現能力較弱者，便有機會被安排調離班房（視乎不同科目對英語能力的理解而定），由專門的教學助理協助自學。

但這種安排也有弊處，由於教學助理未必任教相關科目，可能不懂得教導學生如何拿捏學習重點，也缺少與其他同學在課堂互動的機會。有時候，若學童能夠勉強使用英語學習，會被安排與其他學生一起上課，有時老師也會在學生旁邊安排一名操共同語言的同學為其翻譯。

另外，EAL（English As an Additional Language）老師會給予學生一本合適的字典以解決問題，不過家長最好預先與EAL老師溝通，因為坊間的中文字典版本繁多，例如有香港版、台灣版、新加坡版及繁簡版本等，未必全部適合學童使用。他任教的大部分香港學生都沒有被抽調，但也有學生跟他反映聽不懂老師的說話，因此未能記下課堂重點。他發現幼齡學童會較快適應英語環境，但一般而言，剛移民英國的香港學生在聽和說英文方面較弱。「以我觀察，有些同學的英文有所進步，也有學生因為英文能力不足而選擇逃避，甚至不願上課。如問題持續，我建議家長與Head of Year(HoY)商討尋求解決辦法。」

提升英語好方法：「有準備」和「多嘗試」
他強烈建議家長為子女購買教科書，認為這是幫助子女解決英文問題的過渡方法。學生既可在上課前預習、也可拿著課本上課，會較易掌握老師的授課內容，而在下課後學童也可溫習，將勤補拙。他表示，很多科任老師不會派發教科書，家長需主動向Inclusion Manager(IM)及Head of Year發電郵查詢。

移民英國，必然要花時間適應言語溝通的問題，他鼓勵學生在課堂內外多與其他同學相處，嘗試多說多聽，「沒有人會因為英文不好而遭人取笑；相反，身邊人通常會包容，只要每天逐步練習，肯定會有進步。」

錄影： https://www.youtube.com/watch?v=53Ih97brlBQ&t=4s

6. 學生福祉保障

福祉保障（Safeguarding）是全國所有學校最重視的一環，老師在工作面試時，面試官會用30%時間問及應徵者在這方面的經驗，受聘老師於入職後也需接受學校的培訓。
老師對於學生福祉有重大責任，須經常留意學生有否出現異樣。與福祉相關的問題，大多涉及刑事責任，包括身體虐待（Physical Abuse）、情緒虐待（Emotional Abuse）、性侵（Sexual Abuse）及疏忽照顧（Neglect）四大範疇。
他分享道，女兒早前在家不小心跣足撞破了頭，受傷位置腫脹並出現瘀血。他當時已即時為女兒療傷，也估計女兒沒有大礙，「但當女兒上學時，老師見狀大為緊張，多次強烈勸喻我盡快攜帶女兒到急症室診治。此事證明老師每當看到有異樣時，必然主動為孩童發聲。」
老師主要針對學生在家中有否出現問題，如情況在學校發生，校方也必定主動介入，一般都不會怠慢跟進個案，否則一旦傳媒發現後大肆報道，學校會緊張萬分。

錄影： https://www.youtube.com/watch?v=nksGgeat3Ww

7. 家長提問

問：英國老師會否希望家長多關注子女的學習進度和功課？
Fred：老師當然樂見家長緊張子女成績。但在英國，即使父母沒有推動小朋友學習，老師都不會做些甚麼。以我自己為例，除非學生在就讀Year 10時，仍然好像甚麼也不懂，那麼我會特別提點家長，並給予一些讀書要點，希望盡量協助學生合格。但在絕大部分情況下我都不會給予家長壓力，也不會要求學生必須在考試中取得佳績。

問：父母可如何幫助子女適應校習環境？
Fred：香港學校重視測驗和考試。在英國，每個科任老師對於學生的學習要求各有不同，但有時候學生或許因語言障礙而聽不懂老師要求，所以家長可主動向我們查問，另外，準備教科書是有用的。家長也要懂得放手，尤其是當子女到了中學階段，應給予空間讓子女自行探索世界。

問：如子女跟不上學習進度，或孩子屬於有特殊教育需要的學生，可否向學校
申請延遲升學？
Fred：英國沒有留級制度，家長不能向學校申請延遲升班的要求。

問：中學生在高年級選科時，如事前沒有向校方呈上過往成績，學校會根據甚
麼準則接受或拒絕學生選修心儀科目？
Fred：我不清楚其他選修科目的情況會如何處理，但我認為學校會盡量照顧學生的需要。我聽說過有香港學生修讀了某些科目後感到不適應，直接找Head of Year(HoY)商討並要求轉科，最後也成功如願。

問：如果學生的GCSE成績未能符合升讀大學要求，有甚麼其他出路？
Fred：學生不用擔心出路，例如可修讀BTEC文憑課程，即商業與技術教育委員會
（Business & Technology Education Council）的簡稱，屬於職業導向課程，例如髮型設計、攝影等。
（註：這些稱為「16+」的升學途徑，學生有很多出路。在英國，藍領工作有訓練，也有資歷認證，收入並不遜於白領階層或高學歷人士。）

問：成績表上的預計成績（Predicted Grade）是跟自己的成績比較，還是跟其他同學比較？
Fred：兩者都會有，視乎個別情況而定，不過大多數情況是前者。最重要的一點是學校並不傾向將學生的成績排名。

問：究竟學生選科是在Year 9，還是在Year 10？

Fred：Year 10開始進入GCSE課程，正常情況下學生將於Year 9時選科。為甚麼有人會問究竟選科是在Year 9，還是Year 10？原因是英國有不少學校的GCSE及RE（8:42，不肯定是甚麼）會提早一年考試，即於Year 9開始修讀、Year 10參加考試。我認為目的是為了分散同學的學習壓力，並讓他們提早感受GCSE的考試模式。

問：一家剛到步英國，子女將於9月就讀Year 7，有甚麼方法可盡快幫助他們適應和銜接？
Fred：選定中學後，學校會邀請新生在開學前到校園參觀。另外，校方會設有課程，以協助學生盡快適應新環境。我建議家長可以鼓勵子女融入其他小孩的圈子，如發覺子女仍未適應，可再尋找其他方法。

錄影： https://www.youtube.com/watch?v=_siWV773lc8